Automatização de processos internos fez do Fibra um verdadeiro banco digital

Banco Fibra apostou na digitalização interna e adotou o gerenciamento contínuo de seus dados na nuvem Amazon Web Services (AWS) com suporte da Dedalus.

Introdução

O Banco Fibra, reconhecido por seu foco nos segmentos de Empresas, Corporate e Agro, se destaca no setor financeiro brasileiro por sua abordagem inovadora e busca constante por aprimorar a experiência do cliente. Com profissionais altamente dedicados, a instituição se compromete em fornecer precisão, transparência e eficiência para seus clientes em todo o Brasil.

Desafio

Para aprimorar a produtividade, a qualidade dos serviços e a experiência do cliente, o Banco Fibra identificou que a digitalização interna era a estratégia ideal para trazer valor ao negócio. A instituição adotou uma abordagem baseada na nuvem que oferecesse escalabilidade, resiliência e segurança, mantendo os custos sob controle.

Carlos Alberto Sangiorgio, diretor de Tecnologia e Transformação Digital do Banco Fibra, enfatiza a importância de tornar a estratégia computacional “data-driven” em um mundo de crescimento exponencial de dados. Ele destaca a simplificação, agilidade, transparência e segurança aprimorada dos processos internos, permitindo que a instituição financeira cumpra as complexas regulamentações governamentais.

O que foi proposto

Para otimizar ainda mais sua relação com a nuvem, o Banco Fibra escolheu a Dedalus como parceira para gerenciar seus dados na nuvem Amazon Web Services (AWS), transformando-se em um banco digital. A Dedalus é reconhecida como líder em CloudComputing e um especialista em Serviços Gerenciados certificado pela AWS.

Para a gestão de dados do Banco Fibra, utilizamos o serviço AWS Glue e o Amazon Athena para padronizar a consolidação de informações a partir de várias fontes de dados, oferecendo uma visão unificada para uma melhor tomada de decisão nas áreas de negócios. Essa abordagem permitiu a análise de dados provenientes do AmazonSimpleStorage Service (AmazonS3), incluindo diferentes tipos de dados para processamento e disponibilização.

A agilidade no processamento e na disponibilização de informações, juntamente com o rastreamento e a auditoria de dados por meio do AWS ConfigRules e Amazon CloudWatch, aprimorou o controle e a governança de dados.

O Banco Fibra utiliza serviços de computação em instâncias AmazonElastic Compute Cloud (AmazonEC2) e AmazonElasticContainer Service (Amazon ECS) para garantir escalabilidade e disponibilidade. Além disso, implementamos estratégias de contingência entre diferentes regiões da Amazon Web Services (AWS) para cumprir as regulamentações governamentais de recuperação de desastres. A infraestrutura de banco de dados relacional opera noAmazonRelationalDatabase Service (AmazonRDS), incluindo o uso doAmazon Aurora em MySQL, o que resultou em maior desempenho, segurança e disponibilidade, simplificando a criação de novos bancos de dados para atender aos projetos de negócios.

Ganhos percebidos

A experiência bem-sucedida de adoção de práticas ágeis na área de TI, combinada com o suporte da Dedalus na gestão de dados na nuvem, possibilitou a disseminação de uma cultura orientada por dados em toda a instituição. Essa iniciativa preencheu uma lacuna no mercado, fornecendo soluções alinhadas às novas tecnologias e necessidades.

Atualmente, o gerenciamento de dados é a principal prioridade do Banco Fibra, impulsionando projetos de Big Data, Analytics e a criação de um Data Lake para insights de negócios essenciais. Os processos internos foram simplificados, agilizados, tornados transparentes e mais seguros, cumprindo as regulamentações governamentais.

A colaboração com a Dedalus permitiu que o setor de TI do Banco Fibra se tornasse uma parte estratégica da organização, concentrando-se em atender às necessidades do negócio e promovendo a transformação digital.

Graças à parceria com a Dedalus, o Banco Fibra está equipado para gerenciar seu negócio sem preocupações com o ambiente computacional. A Dedalus demonstrou ser uma parceira confiável, pronta para enfrentar desafios com uma equipe atualizada nas mais recentes tecnologias. Isso permitiu ao Banco Fibra concentrar-se na gestão de suas aplicações hospedadas na nuvem e no crescimento contínuo.

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